9月28日，自治区政协港澳台侨和外事委员会召开“中国（银川）跨境电子商务综合试验区建设”民主监督协商会。会上，自治区政协委员周志军、付元、张修远、赵晓佳、王红艳以及专家、宁夏财经职业技术学院经济贸易学院党总支书记刘硕围绕夯实平台基石，增强综试区支撑能力；强化人才培育，筑牢综试区发展根基；聚焦品牌培育，激发综试区创新活力等方面作交流发言。

在国家跨境电商综合试验区扩围信号持续释放的背景下，银川作为“一带一路”沿线节点城市，凭借得天独厚的区位优势，正积极探索跨境电商高质量发展的破局之道。

　　针对综试区公共服务平台注册企业少、跨境电商企业普遍面临合规性风险的痛点，首要任务是筑牢合规服务根基，提升企业竞争力。一方面可引入专注全球跨境电商合规化的综合服务商，为企业提供“关务+财务+税务”三维一体的一键式服务，覆盖定制化报关退税、境内外税务规划、物流与平台资源联动等全流程，让企业不出银川就能解决合规与运营难题；另一方面需推动公共服务平台发挥法治化作用，针对跨境电商纠纷跨地域、高数字化的特点，完善纠纷解决机制与法律保障体系，在关税、数据治理、数据保护等方面推动形成共识与统一标准，降低企业国际市场风险，增强国外企业合作信心。

　　面对宁夏名特优产品国际认知度低、多以贴牌销售或原料供应为主的现状，需以数智技术为抓手，丰富个性化服务，优化用户体验。等AI工具实现多语言、无时差智能营销，精准匹配买卖双方需求，通过“数字人”24小时直播间运营、系统自动分析业务数据、AI自动生成报价单等方式，帮助从业者降本增效。在此基础上，还需跳出单一市场依赖，借线下展会开拓东盟、欧洲等市场，加大海外社交媒体平台推广力度，推动枸杞、羊绒制品等产品从“贴牌”向“自主品牌”升级。

　　跨境电商复合型人才的紧缺，是制约银川综试区发展的关键瓶颈。可聚焦“跨境电商运营管理师”这一新职业，培养能及时把握海外市场趋势、运用平台数字化工具调整产品与运营策略、规划营销活动的专业人才；推动教育机构与产业界深度联动，搭建融合跨境供应链管理、产品创新研发等实战模块的课程架构，借助虚拟仿真平台模拟真实贸易场景，强化学生应对市场波动的策略制定能力，逐步培育出既通晓国际电商规则又掌握产业链优化逻辑的复合型人才梯队。

　　宁夏名特优产品种类丰富，但要打通名特优产品出海通道，需构建规范化的标准体系。政策层面可建立跨部门协同监管机制，整合海关快速通关、质量认证及商事服务体系，形成覆盖生产源头到消费终端的全链条管理框架；实践层面需完善跨境贸易全周期服务流程，用区块链技术搭建从种植基地到海外仓的数字化溯源链条，确保地理标志产品品质稳定，同时建立全球统一的退换货处理时效标准与多语种客服响应机制，以标准化服务提升消费信任度，让更多宁夏名特优产品走向国际市场。